FAQ
iPhone
포낙 Audéo P 보청기를 iPhone에 어떻게 연결하나요?
- iPhone 홈 화면으로 이동하여 “설정” 아이콘을 누릅니다.
- 설정 메뉴에서 “블루투스” 아이콘을 누릅니다.
- 블루투스 옆에 있는 슬라이더 버튼을 눌러서 블루투스를 켭니다.
- Audéo P 보청기를 껐다가 5초 후 다시 켭니다.
- 몇 초 후, Audéo P의 이름이 iPhone 화면에 나타납니다. 이름을 눌러서 선택합니다.
- “블루투스 페어링 요청(Bluetooth Pairing Request)”이라는 메시지가 표시됩니다. “페어링(Pair)”을 클릭합니다.
- 페어링된 보청기에서 연결음이 들립니다.
- 이제 iPhone이 Audéo P 보청기에 연결되었습니다.
자세한 내용은 https://product-support.phonak.com/에서 확인하십시오.
iPhone이 포낙 Audéo P 보청기를 찾지 못하는 이유는 무엇인가요?
i. 휴대폰에서 블루투스가 현재 활성화되어 있습니까?
다음 두 가지 방법을 사용할 수 있습니다.
옵션 1
- iPhone 화면 아래에서 위로 살짝 밀어 제어 센터(Control Center) 메뉴를 불러옵니다.
- 제어 센터(Control Center) 메뉴 상단에 아이콘 줄이 보일 때까지 화면의 오른쪽으로 살짝 밉니다.
- 아이콘 맨 윗줄에 블루투스 기호가 파란색으로 강조 표시되어 있는지 확인합니다.
- 표시되어 있지 않으면 아이콘을 클릭하여 블루투스를 활성화합니다.
옵션 2
- iPhone 홈 화면에서 “설정” 메뉴를 클릭합니다.
- 설정 메뉴에서 “블루투스”를 클릭합니다.
- 슬라이더 버튼이 녹색인지 확인합니다.
- 슬라이더 버튼이 녹색이 아니면 클릭하여 블루투스를 활성화합니다.
ii. Audéo P가 페어링 모드에 있습니까?
- Audéo P 보청기를 껐다가 5초 후 다시 켜면 보청기가 페어링 모드로 설정됩니다.
- 보청기가 3분 동안 페어링 모드에 있습니다.
- 이제 보청기를 페어링할 수 있습니다.
Android™ 모바일 장치
포낙 Audéo P 보청기를 Android 모바일 장치에 어떻게 연결하나요?
- Android 휴대폰의 홈 화면으로 이동하여 “설정” 아이콘을 누릅니다.
- 설정 메뉴에서 블루투스 아이콘을 누릅니다.
- 슬라이더 버튼을 눌러서 블루투스를 켭니다.
- Audéo P 보청기를 껐다가 5초 후 다시 켜면 보청기가 페어링 모드로 설정됩니다.
- 이제 Android 휴대폰에 “사용 가능 장치(Available Devices)”라는 메시지가 표시됩니다.
- Audéo P 보청기의 이름이 화면에 표시되고 그 옆에 전화기 아이콘이 표시됩니다. 이름을 눌러서 선택합니다.
- 페어링된 보청기에서 연결음이 들립니다.
- 이제 Android 휴대폰이 Audéo P 보청기에 연결되었습니다.
자세한 내용은 https://product-support.phonak.com/에서 확인하십시오.
Android 모바일 장치가 포낙 Audéo P 보청기를 찾지 못하는 이유는 무엇인가요?
i. 휴대폰에서 블루투스가 현재 활성화되어 있습니까?
다음 두 가지 방법을 사용할 수 있습니다.
옵션 1
- 화면 위에서 아래로 살짝 밀어 알림 센터(Notification Center)를 불러옵니다.
- 알림 센터(Notification Center)를 아래로 살짝 밀어 빠른 설정 메뉴를 표시합니다.
- 블루투스 기호가 강조 표시되어 있는지 확인하고, 표시되어 있지 않으면 눌러서 블루투스를 활성화합니다.
- “블루투스” 옆에 있는 슬라이더 버튼이 켜져 있는지 확인합니다.
- 켜져 있지 않으면 슬라이더 버튼을 눌러 블루투스를 활성화합니다.
옵션 2
- 홈 화면에서 “설정”을 누릅니다.
- “블루투스” 옆에 있는 슬라이더 버튼이 켜져 있는지 확인합니다.
- 켜져 있지 않으면 슬라이더 버튼을 눌러 블루투스를 활성화합니다.
- 슬라이더 버튼이 녹색이 아니면 클릭하여 블루투스를 활성화합니다.
ii. Audéo P가 페어링 모드에 있습니까?
- Audéo P 보청기를 껐다가 5초 후 다시 켜면 보청기가 페어링 모드로 설정됩니다.
- 보청기가 3분 동안 페어링 모드에 있습니다.
- 이제 보청기를 페어링할 수 있습니다.
일반 전화기
휴대폰에 연결할 때 휴대폰에 먼저 “핸즈프리(Hands-free)”가 표시된 후에 보청기 이름이 표시되는 이유는 무엇인가요?
이는 블루투스 연결을 위한 일반적인 프로세스입니다. 몇 초 이내에 포낙 Audéo P 보청기의 이름이 휴대폰 화면에 표시됩니다.
블루투스 휴대폰 목록에 보청기 3개가 표시되는 이유는 무엇인가요?
- 포낙 Audéo P는 모바일 장치용으로 여러 버전의 블루투스를 사용합니다(블루투스 클래식 및 블루투스 LE “저전력”).
일부 전화기는 각 블루투스 버전을 별도의 장치로 인식합니다. - Audéo P 보청기를 휴대폰에 연결하려면 전화기 기호를 선택하십시오.
Audéo P 보청기를 사용하여 Skype, FaceTime 및 WhatsApp 화상 통화를 할 수 있나요?
예. 포낙 Audéo P 보청기는 전화와 화상 통화를 위해 Skype, FaceTime 및 WhatsApp을 지원합니다.
어떤 휴대폰이 Audéo P 보청기와 연동할 수 있나요?
블루투스 무선 기술을 지원하기만 하면 거의 모든 휴대폰이 함께 작동합니다. 포낙 Audéo P 보청기는 블루투스 버전 4.2 인증을 받았습니다.
- 전화 통화의 경우, 블루투스 2.1 이상을 지원하는 휴대폰은 모두 문제 없이 작동합니다.
- 포낙 리모트 앱을 사용하려면 휴대폰이 다음과 같은 최소 요구사항을 충족해야 합니다. 블루투스 4.2; iOS 버전 10.2.1; 안드로이드 6.0 이상