Zeit und Entfernung sind zwei Faktoren, die Ihre Kunden davon abhalten, ihren Hörakustiker aufzusuchen.
Remote Support bietet Ihnen eine Möglichkeit, mit Ihren Kunden in Verbindung zu bleiben und ihnen einen effizienten und effektiven Service in Echtzeit zu bieten.
Eine der neuen Funktionen von Target 7.0 ist die Durchführung von AudiogramDirect über den Remote Support. Weitere Informationen finden Sie hier.
Fakten zum Phonak Remote Support:
- 88 % der Hörgeräteträger bevorzugen unter bestimmten Umständen Remote-Sessions (Mobilitätsprobleme, Transportschwierigkeiten, Witterungsbedingungen)*
- 92 % der Hörgeräteträger würden anderen Anwendern Remote-Sessions empfehlen*
- 64 % der Hörgeräteträger ziehen Remote-Sessions einem Einzelgespräch vor*